İçeriğe geç
OtechiOtechi
İz

Hesap ve Verileri Silme

İz hesabını ve hesabınla ilişkili verileri uygulamanın içinden kalıcı olarak silebilirsin. Aşağıda silme adımları, silinen veriler ve silmenin nasıl işlediği açıklanmıştır.

Uygulama üzerinden hesap silme

  1. İz uygulamasını aç ve Ayarlar ekranına gir.
  2. Hesap bölümünde “Hesabı sil” seçeneğine dokun.
  3. Silinecek verileri gözden geçir ve kimliğini yeniden doğrula: e-posta ile açtığın hesapta şifreni gir, Apple ile açtığın hesapta Apple ile onay ver.
  4. Son onayı ver. Silme tamamlandığında uygulama bunu sana bildirir.

Apple ile açtığın hesap, iPhone veya iPad’indeki İz uygulamasından silinir. Apple onayını tamamlamazsan ya da şifren yanlışsa hesabın silinmez.

Silinen veriler

Hesap silme tamamlandığında aşağıdaki veriler sunucudan kalıcı olarak silinir:

  • Notların ve hatırlatıcıları
  • Günlük sayfaların ve sürümleri
  • Sürüm geçmişi ve “Son silinenler”
  • Fotoğraflar, çizimler ve ses kayıtları
  • Profil adın
  • Hesabın ve giriş bilgilerin

Apple ile açtığın hesapta İz’in Apple hesabındaki “Apple ile giriş” yetkisi de iptal edilir.

Hesap silme kalıcıdır

Hesap silmede 30 günlük geri alma süresi yoktur. Silinen hesap ve kayıtlar geri getirilemez.

Tek bir not veya günlük sayfasını silmek

Hesabını silmeden tek bir notu ya da günlük sayfasını sildiğinde kayıt, Arşiv’deki “Son silinenler” bölümüne taşınır ve 30 gün boyunca geri getirilebilir. Bu süre, silme işleminin sunucuya ulaşmasıyla başlar; çevrimdışıyken sildiğin kayıtlarda işlem sunucuya eşitlendiğinde başlar.

30 gün dolduğunda kayıt, ekleri ve sürüm geçmişiyle birlikte, sunucuda günde bir kez çalışan temizlikte kalıcı olarak silinir.

Diğer cihazların

Silmeyi yaptığın cihazdaki kopya hemen kaldırılır. Çevrimdışı olan bir cihazındaki kopya o cihazda kalır; cihaz internete bağlanıp İz açıldığında hesabın silindiği algılanır, oturum kapatılır ve cihazdaki içerik temizlenir.

Uygulamayı kaldırmak hesabı silmez

İz’i cihazından kaldırmak veya hesaptan çıkış yapmak hesabını ve sunucudaki verilerini silmez. Hesabını silmek için yukarıdaki adımları izlemelisin.

Silme yarıda kalırsa

Bağlantı kesilmesi gibi bir nedenle silme tamamlanamazsa uygulama bunu başarılı olarak göstermez ve sana bildirir. Bu durumda hesabın yeni kayıtların eşitlenmesine kapalı kalır; silmeyi tamamlamak için işlemi yeniden denemelisin.

Yedekler ve yasal saklama

Diğer cihazların silinmeyi algılayabilmesi için hesap kimliğinden türetilen bir özet değer saklanır; bu değer içerik, e-posta adresi veya ad içermez.

Hizmet sağlayıcıların yedek veya teknik kopyalarında kalabilecek veriler, ilgili sağlayıcının saklama ve silme döngülerine tabidir; bu kopyalar için belirli bir silinme süresi taahhüt edilmez. Yasal veya güvenlik yükümlülüğü nedeniyle tutulması gereken veriler varsa, yalnızca ilgili yükümlülüğün gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Uygulamaya erişemiyorsan

Uygulamaya giriş yapamıyorsan veya silmeyle ilgili bir sorun yaşarsan info@oletr.com adresine yazabilirsin. Talebin, gerekli kimlik doğrulaması yapılarak değerlendirilir. Verilerinin nasıl işlendiğini Gizlilik Politikası sayfasında bulabilirsin.